"C’est la quatrième fois que je viens, c’est un très très bon établissement exceptionnel, tout est parfait. Les chambres sont spacieuses et très confortables, une literie exceptionnelle, la clim est parfaitement réglé. La table pour dîner est également exceptionnel avec un chef reconnu."

"Rien, tout était parfait …jusqu’au voiturier"

"La situation idéale à proximité du centre-ville et de la gare routière, mais protégée de l'agitation urbaine. Le confort du lit. La réactivité du personnel qui a effectué un changement de chambre pour avoir plus de calme."

"La salle de bain: lavabo bouché où l'eau stagne, la douche où les portes sont mal dimensionnées ce qui inonde l'ensemble de la salle de bain à chaque fois. Ce problème a été signalé à la femme de chambre qui n'en a pas tenu compte, prétextant que cela ne la concernait pas. La fermeture des portes de l'hôtel après minuit, l'hôtel n'est donc accessible qu'avec la carte de chambre qui fonctionnait mal. Aucune paire de chaussons à disposition, ce qui est décevant pour un hôtel de cette catégorie."

"La propreté L'emplacement de l'hôtel Personnel compétent et serviable Le calme"

"Aucun."

"Les petites attentions pour les enfants La chambre Nous prenons cet hôtel lorsque nous faisons une étape avant de prendre le tgv depuis Aix et il est très pratique, bien localisé, avec de belles prestations"

"Aucun."

"Le personnel Le cadre La proximité du centre ville"

"Aucun."

"Personnel extrêmement attentif et convivial Excellent petit déjeuner Centre historique d'Aix à 5 min par voie piétonne Piscine de belle taille pour un hôtel situé en centre ville, service agréable autour de la piscine"

"rien merci pour tout"

"Hôtel au top très bon accueil chambre et literie excellente rafraîchissement propreté Le petit déjeuner est sûrement le meilleur que je connaisse fameux !)"

"Rien"

"Grande chambre et sale de bain bien équipées mais mal isolées."

"Isolation pour le bruit pas satisfaisante. On entendait tout ce qui passait ds la chambre voisine"

"Le personnel, le service voiturier, l’emplacement et les chambres. Véritable confort"

"Le fait que nous ne soyons pas prévenu en amont que le hammam soit fermé"

"Très bon hôtel ! Piscine intérieure vraiment sympa ! Restaurant et personnel top"

"Aucun."